Assistance und Reiseversicherung: ein umfassender, flexibel modulierbarer Versicherungsschutz – egal, was kommt

Das neue Produkt wurde entwickelt, um die steigenden Erwartungen an Einfachheit, Schnelligkeit und Verlässlichkeit zu erfüllen. Es umfasst fünf Module: Reiseannullation, medizinische Hilfe, Pannenhilfe, Assistance Zuhause und IT-Support. Es stehen zwei Deckungsvarianten zur Verfügung: die Standarddeckung «Classic» und die Variante «Comfort», die das bisherige Leistungsangebot deutlich erweitert. Damit können sich Kundinnen und Kunden genau den Schutz zusammenstellen, der zu ihrem Lebensstil passt. Ob kleines Missgeschick oder ernsthafter Notfall: Für jede Situation gibt es die passende Lösung. Ein im Schloss abgebrochener Schlüssel, ein Beinbruch kurz vor den Skiferien, eine Krankheit, die eine Rückführung aus dem Ausland erfordert, ein kaputtes E-Bike oder eine gehackte Online-Kreditkarte: Dies sind nur einige der vielen Situationen, für die wir eine Lösung bereithalten.

Ein einziger Anruf genügt, und wir kümmern uns um den Rest: Organisation der nötigen Massnahmen, Koordination eines Spezialisten, Transport, Unterkunft oder Beratung. Während der gesamten Abwicklung betreut eine Fachperson den Fall. Das vereinfacht den Prozess, reduziert den administrativen Aufwand und sorgt insbesondere in stressigen Situationen für eine effiziente und verlässliche Betreuung.

«Mit der Assistance und Reiseversicherung stellen wir sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden nie allein sind – ob im Alltag oder auf Reisen. Wir reagieren schnell, leisten konkrete Hilfe und sorgen für Sicherheit.»

 

Patrick Vollmar, Leiter der Abteilung Produkte & Underwriting

Diese Philosophie spiegelt die Werte der Vaudoise voll und ganz wider: nah, vertrauenswürdig, menschlich und proaktiv. Damit garantieren wir eine Betreuung, die weit über die reine Lösung eines technischen Problems hinausgeht – kontinuierlich, persönlich und serviceorientiert. Der Service ist rund um die Uhr verfügbar und gilt in vielen Ländern: weltweite Assistance und medizinische Hilfe, Pannenhilfe in der Schweiz und zahlreichen europäischen Ländern.

Mit der Einführung des neuen Produkts stärken wir nicht nur die Zufriedenheit und Bindung unserer Kundinnen und Kunden. Wir schaffen auch Raum für neue Beziehungen – dank eines flexiblen, wettbewerbsfähigen und zeitgemässen Angebots. Ein wichtiger Meilenstein in der Modernisierung unserer Assistance – und ein erneuertes Versprechen, genau dann präsent zu sein, wenn es wirklich darauf ankommt.