Auf ein Treffen mit Kristel Rouiller, Leiterin Departement Human Resources

Wie sind Talentmanagement und Kulturwandel in der Strategie der Vaudoise integriert?

Talente bringen wichtige Verhaltensweisen ein, während die Unternehmenskultur den Rahmen schafft, in dem Leistung und Engagement überhaupt erst möglich werden. In unserer Strategie Impact 2028 verknüpfen wir diese beiden Elemente noch stärker, indem wir Management-Erwartungen präzisieren, ein inspirierendes Leadership fördern und die Eigenverantwortung stärken. Unser Ziel ist es, die richtigen Profile zu identifizieren, diese gezielt weiterzuentwickeln und dort einzusetzen, wo ihr Nutzen am grössten ist. Ein strategisch positioniertes Talent steigert die Effizienz, fördert Innovation und setzt neue Impulse für die Firmenkultur.

Der Markt ist hart umkämpft. Wie gewinnen wir die besten Talente?

Unsere Arbeitgebermarke stellt unsere Unternehmenskultur, unsere Entwicklungsparcours und unsere strategischen Prioritäten in den Vordergrund. Diversität ist dabei ein zentraler Faktor: Durch Diversität sind wir agiler, innovativer und näher an unseren Kundinnen und Kunden. Sie bereichert unsere Teams und hat einen positiven Einfluss auf die Qualität unserer Dienstleistungen. In der Deutschschweiz erhöhen wir unsere Sichtbarkeit mit gezielten Initiativen und Partnerschaften mit verschiedenen Hochschulen.

Gleichzeitig sorgen eine engere Zusammenarbeit mit unseren Führungskräften und moderne digitale Tools für einen reibungslosen und professionellen Anstellungsprozess.

Welche Massnahmen setzen wir um, um die Mitarbeiterbindung zu stärken?

Wir schaffen ein Umfeld, das Lernen, Leistungsbereitschaft und Wohlbefinden verbindet. Dazu gehören moderne Arbeitsräume mit kollaborativen Bereichen sowie Einrichtungen, die Bewegung fördern (Laufbänder, Velos). Wir investieren in kontinuierliche Weiterbildung, die weit über punktuelle Schulungen hinausgeht. Leadership-Programme stärken eine gemeinsame Sprache und verankern unsere Werte im täglichen Handeln.

Wir modernisieren unsere Prozesse: neue digitale Tools, eine vereinfachte Mitarbeitererfahrung und flexible, hybride Arbeitsmodelle. Wir berücksichtigen auch die veränderten Erwartungen in Bezug auf Mobilität, Weiterentwicklung, Sinnhaftigkeit und Work-Life-Balance mit dem Ziel, ein ganzheitliches und ansprechendes Mitarbeitererlebnis zu bieten.

Wie können wir das Zugehörigkeitsgefühl und das Engagement der Teams stärken?

Unsere Talente fühlen sich bei uns wohl, weil wir ihnen ein Umfeld bieten, in dem sie sich weiterentwickeln und etwas bewegen können. Durch bereichsübergreifende Projekte, bei denen Menschen zusammenkommen, um gemeinsame Ziele zu erreichen, stärken wir den kollektiven Stolz auf das Unternehmen. Eine strukturierte Anerkennungskultur, gestützt auf regelmässige Zufriedenheitsumfragen, trägt zusätzlich dazu bei. Sport- und Kulturclubs, Events und kollaborative Arbeitsräume stärken das Teamgefühl und sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld.

Um Weiterbildung und interne Mobilität zu fördern, entwickeln wir unsere Systeme laufend weiter. Das Programm Inspirierendes Leadership wird derzeit in der Direktion eingeführt und bald auf alle Führungskräfte ausgeweitet. Zudem erweitern wir unser Weiterbildungsangebot um immersive digitale Lernmodule und eine umfangreiche Schulungsplattform, um zukunftsrelevante Kompetenzen aufzubauen.

Die Unternehmenskultur hat sich in den letzten Jahren verändert. Welche kulturellen Veränderungen erleben wir aktuell?

Wir entwickeln eine agile und verantwortungsbewusste Unternehmenskultur, in der jede und jeder zum kollektiven Erfolg beiträgt. Drei Entwicklungen sind dabei besonders deutlich spürbar:

• Mehr Empowerment: Weniger Komplexität, mehr Klarheit und echte Handlungsspielräume für die Teams. Talente engagieren sich dort, wo sie wirklich etwas bewirken können.
• Mehr Transversalität: Durch Kollaboration und Digitalisierung überwinden wir Silodenken. Wir sind in der ganzen Schweiz präsent und fördern die standortübergreifende Zusammenarbeit, um das Zusammengehörigkeitsgefühl zu stärken.
• Mehr Kundenorientierung und Leistung: Unser strategischer Rahmen spornt uns dazu an, Entscheidungen zu vereinfachen, schneller zu handeln und mehr Wert zu schaffen.

Unsere Führungskräfte sind wichtige Anlaufstellen: Sie verkörpern die erwarteten Verhaltensweisen, geben das Tempo vor und schaffen die Voraussetzungen für Engagement. Wir begleiten sie aktiv, damit sie die Transformation und die strategischen Ziele der Vaudoise tagtäglich vorantreiben können.

Welches sind die grössten Herausforderungen der nächsten Jahre?

Eine der zentralen Herausforderungen ist es, Talente in einem extrem umkämpften Markt zu gewinnen und langfristig zu binden und gleichzeitig eine Unternehmenskultur zu festigen, die mit unserer Transformation in Einklang steht. Darüber hinaus müssen wir die Digitalisierung weiter beschleunigen, Prozesse vereinfachen, neue berufliche Profile entwickeln und unsere Führungskräfte für ein Umfeld ausstatten, das sich ständig verändert.

Die künstliche Intelligenz (KI) wird dabei ein entscheidender Hebel sein: Sie hilft uns, Entwicklungen vorherzusagen, Entscheidungsfindungen zu erleichtern und vor allem, den menschlichen Mehrwert zu erhöhen. Wichtig wird sein, unsere Teams Schritt für Schritt an den Einsatz von KI heranzuführen, die entsprechenden Kompetenzen auszubauen und Ängste abzubauen, ohne den Menschen je zu ersetzen.

Wir beobachten die Fortschritte genau und messen regelmässig die Wirkung unserer Massnahmen anhand klarer Indikatoren: von Mitarbeitenden-Engagement und -Zufriedenheit (z. B. Great Place to Work®) über Fluktuation, Mobilität und Rekrutierungsdauer bis hin zu Weiterbildung und Karrierechancen. Die Ergebnisse helfen uns, unsere HR-Transformation gezielt und datenbasiert zu steuern.